Darmowa Dostawa for all dresses

1. Jakie metodz płatności są akceptowane?

     Obecnie akceptujemy płatności poprzez Paypal oraz Kredytowe i Debetowe.

2. Jak mogę sprawdzić status zamówiena?

     Jeśli chcesz śledzić status swojego zamówienia, jak na przykład, gdzie jest Twoje zamówienie, kiedy otrzymasz swoje zamówienie, czy zamówienie zostało wysłane, proszę się najpierw zalogować i kliknąć Moje Zamówienia na każdej stronie naszej witryny internetowej.

3. W jaki sposób uiszczany jest podatek od sprzedaży?

    Podane ceny produktów zawierają już podatki.

    Uwaga: należy pamiętać, że niektóre kraje mogą pobierać podatek importowy, który trzeba będzie uiścić. Proszę skontaktować się z lokalnym urzędem celnym, w celu uzyskania dalszych informacji.

4. Dokąd wysyłacie towary?

   Wysyłamy na cały świat. Dostarczenie towaru do niektórych lokalizacji, może wymagać podania dodatkowych informacj. Jeśli jendak  miało by to nastąpić, skontaktujemy się z Tobą jak najszybciej.

5. Jaki rodzaj gwarancji lub rękojmi oferujecie na swoje produkty?

    Sprzedajemy produkty, które są wysokiej jakości i niezawodności. Przed wysyłką stroju do klienta, pracownicy działu Q & C przeprowadzają szczegółową kontrolę w celu zapewnienia wysokiej jakości i NIGDY celowo nie wysyłamy uszkodzonych lub wadliwych towarów.

6. Jaka jest wasza pilytyka zwrotów?

    Klienci muszą skontaktować się z Zespołem Obsługi Klienta DressFirst.com aby rozpocząć procedurę zwrotu w terminie 7 dni po otrzymaniu przedmiotów. Jeśli produkt dotrze w złym stanie, został niewłaściwie wysyłany lub  w złym kolorze, masz prawo, aby otrzymać pełny zwrot pieniędzy. Jednakże, jeśli przedmiot nie jest uszkodzony i jest wykonany zgodnie z podanymi prez Ciebie wymiarami, lecz nie pasuje, proszę zauważyć, że nie zaakceptujemy zwróconego towar.

7. Jakie są koszty wysyłki?

    Oferujemy trzy metody przesyłki: wysyłkę  przyspieszoną , wysyłkę standardową i wysyłkę oszczędnościową.Koszt przesyłki zależy od kraju. Zależy on również od wagi zamówionych produktów. Możesz złożyć zamówienie testowe, aby sprawdzić koszty wysyłki.

8. Jak długi jest czas dostawy?

    Wykonanie sukni ślubnej  zazwyczaj zajmuje 11-13 dni, innych sukni 9-11 dni od dnia złożenia zamówienia.czas dostawy różni się w zależności od  metody wysyłki.Szybka wysyłka trwa 5-6 dni, standardowa wysyłka 5-9 dni, oszczędnościowa wysyłki trwa 15-20 dni. Im szybciej złożysz zamówienie, tym szybciej możemy rozpocząć przygotowanie sukienki. Dziękujemy.

9. Czym DressFirst.com różni się od innych sklepów internetowych?

     DressFirst.com idzie prosto do źródła zakupu naszych pięknych sukien. Sukien, które sprzedajemy są z tak samo wysokiej jakości jak suknie sprzedawane w tradycyjnych salonach i przez innych sprzedawców internetowych. Chociaż nie sprzedajemy markowych sukni, otrzymasy piękną suknie bez wygórowanej ceny.

 

Pozostałe pytania:

P: Zastanawiałem się, czy ktoś może mi powiedzieć,  czy nie dopasować suknię sbędąc w ciąży?? proszę o odpowiedź

O: Tak, ale sugerujemy, żebyś podała nam swój rozmiar na około miesiąc przed ślubem. Możemy dopasować suknię do Twoich wzmiarów.

 

P: Czy tabela rozmiarów bazowana jest  na podstawie Brytyjskiej czy amerykańskiej normy? Jak lepiej wybrać odpowiedni rozmiar?

O: Jest to na nasza własna rozmiarówka, różna od Wielkiej Brytanii i USA. Trzeba sprawdzić naszą tabelę rozmiarów, aby wybrać odpowiedni rozmiar. Możesz także zapoznać się z naszym przewodnikiem pomiarów zobaczyć, jak uzyskać profesjonalny pomiar. Jeśli masz wątpliwości co do rozmiaru, zdecydowanie proponuję wybrać niestandardowy rozmiar. Proszę uzyskać profesjonalne pomiary i wypełnić dokładnie podczas składania zamówienia.

 

P: Czy moglibyśmy dostać próbki kolorów , aby zobaczyć, jak kolory będą pasować do tej sukience? Dziękujemy!

O:  Rozumiemy, że trudno byłoby wybrać kolor na ekranie komputera. Zachęcamy do zamówienia próbek tkaniny by sprawdzić tkaninę i kolor w rzeczywistości. Mamy dwa rodyaje próbek:Pojedyńczy tkanina w 28 kolorach, koszt to US 5,99 dolarów. Oraz 6 próbek tkaniny w 28 kolorach, koszt  26,99 dolarów. Wysyłka jest bezpłatna jeśli zdecydujesz sie na oszczędną wysyłkę. Oto nasz link:

http://www.dressfirst.com/search.php?q=swatch.


P: Co jeśli chciałbym sukienka krótsza? Jakie pomiary należy dostarczyć w polach niestandardowych zamówień?

O: Możesz podać nam mniejszy rozmiar od wgłębienia obojczyka do rąbka sukienki. Uprzejmie prosimy zmierzyć się dokładnie i wybrać rozmiar, który pasuje Ci najbardziej. Proponujemy również aby w specjalnej kolumnie instrukcje na dole strony zamówienia wpisać krótsza sukienka. Dziękujemy

 

P: Co jeśli chciałbym wprowadzić kilka zmian w sukience, jak dodanie ramiączek czy zmiana stylu pleców? Czy poniosę w związku z tym dodatkowe koszty?

O: W przypaku wprowadzenia zmian mogą wystąpić dodatkopwe koszty.

 

P:Jeśli mogę zamówię tę sukienkę w standardowym rozmiarze, czy mogę ją zwrócić, jeśli niebędzie pasować  lub jeśli po prostu nie spodoba mi się?

O: Jeśli wyślemy złą lub niepasującą sukienkę, weźmiemy całą odpowiedzialność i postaramy się znaleźć najlepsze rozwiązanie. Obawiamy się, że zwrót bez powodu jest nie do przyjęcia. Prosimy więc dokładnie sprawdzić swoje wzmiary zgodnie z tabelą wymiarów. Oferujemy również przewodnik po rozmiarach i kolorach. Każda zamówiona sukienka zostanie wykonana od podstaw całkowicie zgodnie z podaną przez Ciebie specyfikacją. Nasi krawcy stworzą idealny strój dla Ciebie :)

 

P: Witam chciałbym zamówić sukienkę na mój ślub w Kwietniu czy dostarczacie także do Trynidad i Tobago na Karaibach?

O: Tak, wysyłamy na cały świat. Jednakże, potrzebujemy trochę więcej szczegółowych informacji o adresie wysyłki. A potem wystarczy dodać swoje ulubione produkty do koszyka, a następnie przejść do  procedurz wypełniania płatności. Można już po prostu zostać w domu i czekać na produkt.

 

P: Staram się zamówić sukienkę do kolan w niestandardowym rozmiarze. Kiedy wpisuję swoje wzmiary, jestem nadal proszona o podanie długości do podłogi, która mnie nie obowiąyuje jako, że chcę krótką sukienke. W jaki sposób mogę ak  złożyć zamówienie na to krótkią a nie długą sukienkę?

O: Do krótkich sukienek, nasze krawcowa będzie potrzebować długość od obojczyka do rąbka sukienki. Należy także wypełnić pole długość do  podłogi, która pomóże nam obliczyć twój wyrost, i upewnić się, że sukienka będzie dokładnie do kolan. Zapraszamy do naszego przewodnika jak poprawnie zdjąć pomiary.

 

P: Cześć, czy posiadacie prawdziwy sklep? Gdzie mogłabym zmierzyć sukienkę? Troszkę się obawiam zamówić sukienkę on-line, nie próbując jej najpierw.

O: Przepraszamy ale nie mamy prawdziwych sklepów, sprzedajemy jedynie online. Wykonujemy wysokiej jakości sukienki zgodnie z obrazkami. Podczas zakupów online, można również korzystać z bardziej konkurencyjnych cen. Prosimy o kontakt z nami, postaramy się udzielić profesjonalnych wskazówek.

 

P: Czy mogę złożyć zamówienie przez telefon?

 

O: W tej chwili akceptujemy jedynie zamówienia onlinii. Możesz zakończyć płatności online z konta PayPal i twoje prawa będą chronione przez PayPal. Można również zapłacić za zamówienie za pomocą karty kredytowej Visa, MasterCard, Discovery i American Express.

 

 P: Złożyłem zamówienie ale moja płatność nie przeszła?

 A: Proszę, nie martw się. Zaloguj się do Moje Zamówienia, kliknij na zamówienie y którzm potrzebujesz pomocy i określ napotkane problemy płatnicze. Odpowiemy Ci w ciągu 24 godzin, aby rozwiązać problemy z lub podać inną metody płatności.

 

P: Drodzy pracownicy, chciałbym poznać cenę przesyłki dla sukienek z waszej strony, czy jest to może darmowe? Dziękuję z góry.

O: Proszę zrozumieć, że sukienka nie jest z dostarczana za darmo. Koszty i czas wysyłki zależą od adresu, wagi przedmiotów, a także wybranej metodę wysyłki.

 

P: Czy można zmienić rozmiar i kolor  po uiszczeniu opłaty?

A: Jeśli chcesz zmienić rozmiar lub kolor w ciągu 24 godzin po zapłaty, uprzejmie prosimy o kontakt z nami. Anulujemy  zamówienie i  zwrócimy Ci wszystkie koszty. Będziesz musiała złożyć nowe zamówienie.

 

P: W jaki sposób zamówic kilka przedmiotów?

O:  Aby złożyć zamówienie na kilka pozycji trzeba będzie przestrzegać następującej procedury. 1. Zaloguj się na naszej stronie internetowej; 2. Wybierz kolor, rozmiar i dodaj element do koszyka; 3. Naciśnij przycisk "Kontynuuj zakupy" i dodać inne elementy do koszyka; 4. Sprawdź i zapłacić za strój. Nasza stronaudzieli Cię wskazówek.

 

P: Zastanawiam  się co oznacza "od wgłębienia obojczyka do podłogi". Chciałabym złożyć zamówienie na sukienke w niestandardowym wymiarze.

O: Jest to wmiar zdejmowany od wglębienia w środkowej części obojczka do podłogi.Pomiar zdejmowany jest z przodu, prosze do mierzenia zdjąć buty  a stopy trzymać złączone. 

 

P: Witam, biorę ślub w kwietniu przyszłego roku, a mieszkam w Australii i będę musiała  dopasować sukienkę, czy moja sukienka będzie tutaj o czasie?

O : Z pewnością możemy dostarczyć strój do Ciebie na czas. Wykonanie sukni ślubnej zajmuje zazwyczaj  11-13 dni, a pozostałych sukien 9-11 dni. Szybka wysyłka trwa 3-6 dni. Proponujemy zamówić sukienkę około 2 miesięcy przed wielkim dniem. Dziękujemy.